Konfliktbewältigung und Stressmanagement (Workshop 1)

Datum: 29.01.2025

Uhrzeit: 09:30 bis 12:30 Uhr

Veranstaltungsort:
Ca. 12 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof Hamburg.
Der genaue Veranstaltungsort wird nach bestätigter Anmeldung bekannt gegeben.

Teilnehmendenzahl:
Mind. 6 Personen, max. 15 Personen

Diese Fortbildung ist kostenlos.

Anmeldefrist: Dienstag, 21.01.2025

Kurzbeschreibung:
In diesem dreistündigen Workshop geht es um die Erfahrungen der Teilnehmenden mit dem Dolmetschen von Gesprächen, die durch Konflikte geprägt sind. In Gruppen werden zunächst typische Konflikte aus unterschiedlichen Einsatzfeldern im Gemein- und Gesundheitswesen gesammelt und systematisiert: Wer sind die Beteiligten, welche Themen oder Anlässe lösen Konflikte aus, wie sind Dolmetschende von den Konflikten betroffen?

Es werden Verfahren gesammelt, die nach Ansicht der Teilnehmende hilfreich bei der Lösung von Konflikten waren. Abschließend werden Verfahren zur individuellen Stressbewältigung und nachträglichen Konfliktbewältigung vorgestellt.

Referent:
Bernd Meyer ist Professor für Interkulturelle Kommunikation an der Universität Mainz und einer der profiliertesten Experten für Sprachmittlung in Deutschland. Seine aktuelle Veröffentlichung „Sprachmittlung in öffentlichen Einrichtungen. Handreichungen für die Praxis“ (2023, Peter Lang Verlag, zusammen mit Feyza Evrin) bietet zahlreiche Hinweise zum professionellen Umgang mit Mehrsprachigkeit und Sprachbarrieren.

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